Сколько времени дом может оставаться без воды?
– Какие существуют требования по предоставлению коммунальной услуги «Холодное водоснабжение для собственников МКД»?
(Валентина, пр. Металлургов, 13)
Вячеслав Петренко:
председатель Общественного совета при ГЖИ по Оренбургской области:
– Отношения между потребителем и исполнителем при предоставлении коммунальной услуги «Холодное водоснабжение» регулируются положениями Жилищного кодекса РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354).
Под исполнителем понимается юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Потребителями являются собственники помещений в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лица, пользующие-ся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющие коммунальные услуги.
Так, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, Правилами № 354.
Потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Потребителю может быть предоставлена коммунальная услуга «Холодное водоснабжение», то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудованы внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения.
Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг, содержащего положения, установленные Правилами № 354.
Условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:
а) в договоре управления многоквартирным домом;
6) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив;
в) в договоре холодного водоснабжения, заключенном собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.
Приложением № 1 к Правилам № 354 установлены требования к качеству холодного водоснабжения:
– бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года;
– постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании;
– давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах. Нормативные значения давления холодной воды в квартире в многоквартирных домах и жилых домах составляют от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,60 МПа (6 кгс/кв. см). Для водоразборной колонки минимальное значение – 0,10 Мпа. Отклонение давления не допускается.
При этом исполнитель обязан обеспечить потребителю бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года.
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет:
– 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
– 4 часа единовременно;
– при аварии на централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений.
Расчетное время ликвидации аварии на трубопроводах систем водоснабжения следует принимать в зависимости от категории надежности систем. Оно устанавливается Сводом правил СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения».
В зависимости от материала и диаметра труб, особенностей трассы водоводов, условий прокладки труб, наличия дорог, транспортных средств и средств ликвидации аварий указанное время может быть изменено исполнителем, но должно приниматься не менее 6 часов.
Допускается увеличивать время ликвидации аварии при условии, что длительность перерывов подачи воды и снижения её подачи не будет превосходить установленные пределы для централизованных систем водоснабжения. Существует расчетное время ликвидации аварии на трубопроводах. При необходимости после ликвидации аварии может проводиться дезинфекция.
Каждый понедельник с 14.00 до 17.00 по телефону 39-00-50 председатель Общественного совета при ГЖИ по Оренбургской области Вячеслав Владимирович Петренко отвечает на вопросы жителей города по теме «Управление многоквартирным домом». Вопросы можно направлять и на электронный адрес ukc-orsk@yandex.ru.