Министерские сети: в погоне за лайками

Решила я как журналист поприсутствовать на приеме по личным вопросам у одного очень высокопоставленного чиновника. Он: «Зачем тебе эта грязь? Набьется толпа бездельников, будут просить, ныть…» Убил наповал. Но сейчас не об этом.

Слышали новость о создании министерствами аккаунтов в соцсетях? Вторым лицам в области выставили минимально допустимое количество: нужно задействовать четыре площадки. Оренбуржцы уже заметили симпатию первых лиц к сети «Инстаграм». Пришла пора привлекать к увлекательному занятию подчиненных. Представьте идиллическую картину: руководители министерств во время заседаний постят в соцсети фотографии и подписи к ним, серьезные или забавные – зависит от формата соцсети. И не придерешься, что рабочее время сотрудники ведомств тратят на бессмысленный скроллинг ленты – это их прямая обязанность.

В последнем и кроется самая большая опасность. На ведение аккаунтов требуются ресурсы, а откуда в региональных ведомствах должны взяться специалисты, которые будут заниматься исключительно соцсетями? Правильно, ниоткуда. Те же специалисты, что раньше перебирали бумажки и по телефону ответственно заявляли, что вопрос стоит переадресовать в другое ведомство, станут тратить время на создание контента для «Инстаграм», «Фейсбук» или «ВКонтакте». Получается, слуги народа после официального указа посвятят свои рабочие часы не праздному, а дельному пребыванию на просторах интернета.

К примеру, вы пишете слезное письмо в Минприроды об обмелении Урала. В ответ вам вышлют ссылочку на публикацию в соцсетях, где чиновник стоит с парой-тройкой неизвестных людей у реки и подпись: «Совещание на выезде. Решили вопрос с насыщением водной артерии». Или отправите запрос в коммунальное ведомство по поводу мусора, а вам в ответ: «Читайте об этом в нашем официальном аккаунте». Простите, а в каких уставах – города или области – написано, что «Инстаграм» или «Тик-Ток» стали вдруг официальными площадками?

Во время пандемии по такому плану действовал Минздрав. Прямой эфир провели, статистику озвучили и хватит, никакой вам дополнительной информации. Количество просмотров и лайков под публикациями растет. И ничего, что реальная работа превращается в виртуальную. Зато современненько. И главное – никаких просителей. Никто не отследит, как решился вопрос на бескрайних просторах интернета.

Мариам Сарибекян,

корреспондент