Кто поверил счетчики у орчанки: метролог или сантехник?
«Как поверить счетчики и не нажить себе проблем?» – с этим вопросом в редакцию обратилась жительница Перми, которая приехала в гости к пожилой матери. В квартире подошел к концу срок эксплуатации счетчиков воды, и женщины решили, что менять их нет необходимости, проще поверить.
Хозяйка жилплощади позвонила и выяснила, где это можно сделать. Зять проверил фирму через Федеральную государственную информационную систему. Раз в реестре название есть, значит можно доверять. Через какое-то время позвонил специалист, чтобы уточнить дату визита. И вскоре на пороге появился мужчина в спецодежде.
– Так как мы ждали специалиста, который выполнит поверку, я, честно говоря, сама его спросила: «Вы по поводу счетчиков?» – рассказала Галина Ивановна. – Он кивнул и прошел в ванную. Я и документов не проверила. Мужчина сказал, что он метролог, повозился какое-то время, заявил, что счетчик годен для дальнейшего использования, составив акт. За его услуги я заплатила 1 400 рублей.
Но… в водоканале документ не приняли. Женщина удивилась: как же так, в Перми и вовсе передача данных о поверке происходит автоматически. А здесь требуется привезти бумаги, так еще и брать их не хотят.
Стала звонить в фирму, оказавшую услугу. Там уверили: все сделано по закону. В водоканале тем временем документы не принимают, говорят: поверку могут проводить только аккредитованные специалисты, вероятно, вы столкнулись с мошенниками.
Женщина недоумевает: как же так? В Перми уже не раз обращались в фирму с таким названием, все было прекрасно.
Пришлось идти в прокуратуру и полицию.
– В полиции на мое обращение отреагировали быстро, – говорит Галина Ивановна. – Позвонили в эту фирму, попросили приехать специалиста. Пришел. Его просят назвать фамилию, а он называет совсем не ту, что записал у меня в акте.
Пока я ждала в коридоре, один из полицейских обмолвился, мол, не метролог это никакой, а сантехник. А ведь меня, честно говоря, еще дома смутило, когда этот товарищ, заполняя документы, не мог правильно написать фамилию, просил меня продиктовать ее по буквам. Хотя у грамотного человека вопросов бы не возникло. Деньги мне вернули. И насколько я поняла, мое обращение в правоохранительные органы было уже не первым. Надеюсь, в полиции во всем разберутся – то ли это действуют мошенники, которые не имеют права на оказание услуги, то ли возникло недопонимание с ресурсоснабжающей организацией, как утверждают представители фирмы, оказавшей медвежью услугу.
Хочется предупредить горожан: будьте внимательны!
А на сайте «РВК-Орск» тем временем отмечается, что проводить поверку могут только организации и специалисты, аттестованные Государственной метрологической службой. Чтобы обезопасить себя от мошенников, спрашивайте у представителей компании разрешительные документы на осуществление деятельности по поверке счетчиков.
Людмила Светушкова,
выпускающий редактор
«РВК-Орск» призывает абонентов не покупать сомнительные приборы для воды
