Орчанин смог доказать в суде, что не брал кредит
Советский районный суд Орска признал кредитные договоры, оформленные мошенниками на имя орчанина, незаключенными.
Минувшим летом жителю Орска пришло уведомление на портале «Госуслуги» об аресте его счетов. Факт о имеющейся у него задолженности на сумму 185 585,44 рублей оказался полной неожиданностью.
В процессе разбирательства орчанин выяснил, что на его имя оформлено два кредита.
Сначала он обратился в полицию с заявлением о мошеннических действиях неизвестных лиц. Из ответа банка стало известно, что кредитные договоры были заключены по номеру телефона. Оказывается, мошенники использовали электронную подпись и смс-информирование клиента по номеру телефона. Но потерпевший расторг договор на услуги связи с мобильным оператором в августе 2024 года.
Не найдя концов, орчанин обратился с исковым заявлением в Советский районный суд Орска к банку. Истец полагал, что его права, как потребителя, нарушены. Он просил суд признать кредитные договоры незаключёнными. Также просил суд обязать ответчика удалить информацию из Бюро кредитных историй о данных кредитных договорах.
Представитель банка возражениях против удовлетворения исковых требований. Упор делался на то, что без участия клиента проведение таких операций технически невозможно. Банк полагал, что договоры заключены в соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания. Соответственно, оснований для признания сделки недействительной и незаключенной не имеется.
Орчанин ранее действительно являлся клиентом банка и пользовался мобильным приложением. Но подтвердился факт, что указанный номер телефона на дату заключения кредитных договоров истцу не принадлежал. Суд принял во внимание, что совершенные операции были согласованы и подписаны в течение короткого промежутка времени одной подписью. Это нетипично для потребителя (предыдущий кредит был заключен в 2019 году).
Суд пришел к выводу, что у банка должны были возникнуть подозрения. И кредитные договоры признаны незаключенными. Банк же обязали передать соответствующую информацию в Бюро кредитных историй.
В настоящее время решение суда в законную силу не вступило.
Служба информации «Орской газеты»
