Многофункциональному центру Оренбургской области – 16 лет

16 лет назад в Оренбуржье был открыт первый МФЦ. Сегодня это три комфортабельных офиса и десятки территориально обособленных подразделений по всей области.

Первоначально Центр занимал один зал, сотрудники предлагали 26 услуг. Сегодня жителям области  доступно около 400 сервисов. С каждым годом этот показатель увеличивается. На момент открытия приём вели 30 человек. Сейчас в Центре посменно работают более 200 специалистов по приёму и выдаче документов, ежедневно обслуживая свыше 1700 заявителей.

За годы работы специалисты приняли более 7 миллионов заявлений.

В 2026 году самыми востребованными стали такие услуги, как:
– услуги сектора пользовательского сопровождения – свыше 31 тысячи заявлений;
– регистрация недвижимого имущества – более 30 тысяч заявлений;
– регистрация учётной записи ЕСИА – около 25 тысяч заявлений.

– За каждым оформленным документом стоит чья-то жизненная ситуация: рождение ребенка, покупка жилья, открытие бизнеса или оформление социальных мер поддержки. Поэтому для нас важно сохранять высокий уровень сервиса, доступности, качества и человеческого отношения к нашим заявителям, – отметил директор МФЦ Оренбургской области Анатолий Шабельников. 

Служба информации «Орской газеты»

Фото: Сергей Рассказов / Орская газета