Орчане выбирают свои из кучи платёжных квитанций в отделениях почтовой связи

Квест «Найди свою платёжку» проходят жители Второго участка Орска. Вместо того чтобы традиционно получать квитанции на оплату коммунальных услуг по почте, они самостоятельно выискивают их в огромных стопках.

Подобную картину корреспондент ОГ застал в местном почтовом отделении № 33. Причина проста – отсутствие почтальонов, которые могли бы разносить платёжки по адресам.

Казалось бы, системой работы Почты России уже никого не удивить. Из года в год она не модернизуется, скорее, наоборот, придумывает для своих посетителей всё более каверзные квесты, пройти которые сложнее всего пенсионерам, далёким от интернет-пространства. Ситуация действительно сложилась патовая, на самом деле здесь царит настоящий бумажный хаос. Буквально у порога на стульчиках сидят местные жители и перебирают сотни платёжек в надежде отыскать ту единственную, со своим адресом.

– В квитанциях полный беспорядок. Одна улица, следом совершенно другая и так далее. Я вот одну кипу перебрала, сейчас взялась за другую, – жалуется женщина преклонного возраста, показывая на внушительную пачку платёжных документов. – Я даже дочку попросила прийти, думала вместе быстрее, но нет. Люди сами устраивают полный хаос в квитанциях. Изначально они были сложены в связи с расположением улиц, перевязаны резинками. Вот мы, кто сейчас здесь, договорились и друг другу помогаем. А некоторые приходят, выхватывают платёжки, и так получается, что приходится часами сидеть искать. Но ведь так невозможно. Я, к примеру, онлайн-оплатами не пользуюсь. Всегда получаю квитанцию и иду оплачивать коммунальные услуги в банк.

Единственный работник почты, как может, пытается навести порядок, сортируя платёжки по улицам и фамилиям. Только этого хватает ненадолго. Разносить квитанции по мере возможности пытается даже сам начальник почтового отделения. Однако с учётом масштаба проблемы его усилий явно недостаточно.

Орчане надеются, что на сложившуюся ситуацию обратят внимание ответственные лица и будут приняты меры для решения проблемы. Ведь в век цифровых технологий и автоматизации необходимость самостоятельно искать свои платёжки в почтовом отделении выглядит как анахронизм и создаёт неоправданные трудности для граждан.

Наталья Тимонина,
корреспондент