Оренбургскому Центру управления регионом исполнилось 4 года
С появлением ЦУР в регионе изменился подход к решению актуальных проблем и системных вопросов. Центр помог наладить качественную обратную связь.
По поручению губернатора и правительства центр готовит актуальную аналитику по темам, волнующим жителей, и социологические исследования, которые ложатся в основу принимаемых органами власти решений. Только с начала года центром проведено 20 социологических исследований, подготовлено 793 аналитических справки.
Ведется работа с обращениями граждан на цифровых платформах. В 2024 году специалистами отработано 133 297 сообщений в социальных сетях и 87 063 обращения на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
– Сложно преувеличить ценность прямого диалога органов власти и жителей региона. Современные цифровые платформы предоставляют возможность задать вопрос, обозначить проблему, и каждое сообщение должно быть услышано и отработано. ЦУР помогает составить полную картину того, что происходит в городах и районах нашей большой области. Благодаря аналитике центра мы можем осуществлять максимально качественное планирование развития территорий, – отметил губернатор Денис Паслер.
С первых дней работы ЦУР его специалисты проводят обучение для сотрудников органов власти региона, которые позволяют не только выстраивать эффективную обратную связь с жителями, но и принимать решения на основе предложений оренбуржцев. При поддержке ЦУР главы муниципальных образований, руководители региональных ведомств проводят прямые эфиры и отвечают на актуальные вопросы жителей.
Служба информации «ОГ»