Когда и как управляющая компания отчитывается перед собственниками

– Существуют ли сроки, и каким образом представляется собственникам помещений в многоквартирном доме информация о деятельности управляющих организаций по итогам года?

На вопрос Алексея с ул. Просвещения, д. 45 отвечает председатель Общественного совета при ГЖИ по Оренбургской области Вячеслав Петренко:

Порядок и сроки представления отчета

Если иное не установлено договором управления, то УО ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений в МКД отчет о выполнении договора за предыдущий год. А также размещает этот документ в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ).

Согласно подп. «з» п. 4 Правил № 416, управляющая организация обязана предоставлять владельцам помещений отчет об исполнении обязательств по договору управления с периодичностью и в объеме, которые установлены таким договором и решением общего собрания собственников (ОСС).

В жилищном законодательстве не прописаны требования к форме и содержанию такого отчета. Примерная форма его и перечень включаемой в него информации утверждены Приказом Минстроя РФ от 31.07.2014 г. № 411/пр (Приложение № 2). Но тут форма дана в виде списка, в котором по пунктам перечислены моменты, которые нужно включить в отчет. Пользоваться ей неудобно.

Форма может быть утверждена на общем собрании собственников помещений в МКД или включена в договор управления (п. 14 Приказа № 411/пр). Некоторые управляющие организации продолжают отчитываться по формам, утвержденным Стандартом раскрытия информации (ПП РФ от 23.09.2019 г. № 731).

Таким образом, управляющие организации составляют отчет о выполнении договора управления по форме, утвержденной ОСС или в договоре управления.

Если в договоре управления форма не утверждена, то УО отчитывается по той, которую считает актуальной на сегодняшний день, и самостоятельно определяет объем информации для нее.

Управляющая организация представляет собственникам отчет в порядке, установленном в договоре управления или на ОСС. Если же в договоре управления не указан способ представления отчета, то, по сложившейся практике, УО определяет его самостоятельно.

Необходимо вынести в повестку дня собрания вопрос о представлении отчета. Ни одна законодательная норма не содержит требования, чтобы владельцы помещений дали свою оценку документу: выразили мнение, хорошо, удовлетворительно или плохо УО поработала в прошлом году. Главное – просто представить отчет.

Возможно разместить документ на информационных стендах в подъездах.

Содержание отчета

Содержание отчета должно быть утверждено в договоре управления МКД или общим собранием собственников. Если объем информации не обозначен, следует исходить из предмета договора управления.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, предметом договора является выполнение работ, оказание услуг по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, предоставление коммунальных услуг и осуществление иной деятельности в целях управления домом.

Следовательно, в отчет включается информация о выполнении работ, услуг, по их видам, указанных в предмете договора управления Стандартами управления домами.

По Стандарту управления домами (подп. «з» п. 4 Правил № 416), управляющая организация должна представить собственникам отчет об исполнении обязательств по управлению МКД с периодичностью и в объеме, которые установлены ОСС и договором управления.

Такие обязательства УО могут устанавливаться ОСС только по работам, услугам по содержанию и ремонту общего имущества.

Таким образом, если форма отчета не утверждена общим собранием и в договоре управления, УО обязана включить в отчет только информацию о выполненных работах, услугах:

– по содержанию общего имущества;

– по текущему ремонту.