Почему и на какое время могут отключать холодную воду?

Отключение холодной воды, аварийное или плановое, регулируется законом. Как проводятся плановые или аварийные отключения? Как выполняется перерасчёт оплаты водоснабжения после отключения? В целом, какие существуют требования по предоставлению коммунальной услуги «Холодное водоснабжение для собственников многоквартирного дома» в соответствии с законодательством РФ? Обо всём подробно расскажет постоянный эксперт ОГ в сфере ЖКХ Вячеслав Петренко.

– Отношения между потребителем и исполнителем при предоставлении коммунальной услуги «Холодное водоснабжение» регулируются положениями Жилищного кодекса РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354).

Под исполнителем понимается юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Потребителями являются собственники помещений в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лица, пользующиеся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющие коммунальные услуги.

Так, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, Правилами № 354.

 

На что имеет право потребитель

Потребитель имеет право получать в необходимых объёмах коммунальные услуги надлежащего качества.

Потребителю может быть предоставлена коммунальная услуга «Холодное водоснабжение», то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг, содержащего положения, установленные Правилами № 354.

 

Условия предоставления услуги

Условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:

а) в договоре управления многоквартирным домом;

6) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив;

в) в договоре холодного водоснабжения, заключённом собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Приложением № 1 к Правилам № 354 установлены требования к качеству холодного водоснабжения:

— бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года;

— постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании;

— давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах. Нормативные значения давления холодной воды в квартире в многоквартирных домах и жилых домах составляют от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,60 МПа (6 кгс/кв. см). Для водоразборной колонки минимальное значение – 0,10 Мпа. Отклонение давления не допускается.

 

Время перерыва в подаче воды

При этом исполнитель обязан обеспечить потребителю бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года.

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет:

— 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;

— 4 часа единовременно;

— при аварии на централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений.

Расчётное время ликвидации аварии на трубопроводах систем водоснабжения следует принимать в зависимости от категории надёжности систем, и устанавливается оно Сводом правил СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения».

В зависимости от материла и диаметра труб, особенностей трассы водоводов, условий прокладки труб, наличия дорог, транспортных средств и средств ликвидации аварий указанное время может быть изменено исполнителем, но должно приниматься не менее 6 часов.

Допускается увеличивать время ликвидации аварии при условии, что длительность перерывов подачи воды и снижения её подачи не будет превосходить установленные пределы для централизованных систем водоснабжения. Существует расчётное время ликвидации аварии на трубопроводах. При необходимости после ликвидации аварии может проводиться дезинфекция.

Сергей Рассказов,

специальный корреспондент