Достаточно одного заявления
– Можно ли на получение нескольких услуг подать одно заявление в МФЦ?
(Елена Мухамедьярова)
– В МАУ «МФЦ г. Орска» стало возможным получение нескольких услуг по одному заявлению с указанием перечня необходимых подуслуг, исходя из конкретной жизненной ситуации, так называемый комплексный запрос.
На данный момент комплексные запросы доступны для таких жизненных ситуаций, как рождение ребенка, установление пенсии, замена водительского удостоверения, прием уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Оренбургской области и т. д.
Перечень документов для каждого комплексного запроса определяется в зависимости от требуемых услуг. Например, после рождения ребенка родителям одновременно можно получить широкий перечень услуг: оформить СНИЛС, маткапитал, распорядиться материнским капиталом, реализовать право на региональный материнский капитал и распорядиться им оформить единовременное пособие при рождении ребенка, пособие по беременности и родам, пособия на детей, встать на учет для предоставления социальной выплаты на погашение части стоимости жилья в случае рождения ребенка, получить социальную поддержку семей, имеющих детей, в том числе многодетных семей, одиноких родителей, назначить выплаты ежемесячной денежной компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг и т. д.
Заявителями комплексного запроса являются совершеннолетние граждане Российской Федерации, их представители.
Причины отказа в предоставлении услуги: неверная информация, указанная в заявлении; представление неполного пакета требуемых документов; отсутствие согласия на обработку персональных данных. Срок предоставления конкретной услуги определяется регламентом.
Выдача результата услуги в большинстве случаев осущестляется в МФЦ.
Подать документы по услуге можно в офисах МАУ «МФЦ г. Орска» по графику, размещенному на сайте http://мфц-орск.рф.
