Почтальон – и кормилица, и родная душа
Во второе воскресенье июля отмечается День российской почты. Это праздник друзей газет и журналов, мастеров пунктуальной доставки пенсий и корреспонденции и помощников жильцам в оплате коммуналки.
Современных почтальонов закалили не только ежедневные километры пути до каждого клиента, но и эпидемия коронавируса, когда возросли не только нагрузка, но и риск. Каждый здесь исключительно по призванию. Среди них и наша героиня Наталья Богданенко.
– В детстве я просто боготворила почтальонов, – вспоминает Наталья Николаевна. – Они приносили красивые журналы, интересные газеты, долгожданные письма. Их приход был одним из самых радостных событий. Мы жили на первом этаже, и я постоянно выглядывала из окошка, высматривая и выслеживая почту. Семья читала «Работницу», «Крестьянку», «Пионерскую правду», «Здоровье» и, конечно, местную прессу. Повлияла на мой выбор и тетя, которая была начальником одного из почтовых отделений.
Молоденькой девушкой Наталья пришла на почту, а сегодня ее стаж, неожиданно для нее самой, уже подходит к 25-летнему юбилею. Работа сразу затянула и полюбилась.
– Корнями приросла, – любит повторять она. – До пенсии теперь не выгонят. В середине 90-х годов сумки были поувесистей, ведь люди чего только ни выписывали. Сейчас периодики, к сожалению, стало меньше. Зато выросло количество заказных писем и коммунальных квитков. Однако есть у меня на участке и совершенно уникальные люди. К примеру, одна женщина уже 10-15 лет выписывает несколько дорогостоящих журналов, которые я ношу ей прямо в квартиру, чтобы не рисковать со старыми ящиками. Она ведет подшивки и уверяет, что листать глянцевое издание гораздо интереснее, нежели бродить по интернету.
Местные газеты народ старается выписывать, несмотря на доступность интернета. Людям удобно узнавать качественно поданные на бумаге городские новости. Чтобы не потерять подписчиков из-за расшатанных ящиков, Богданенко старается принести газету прямо в квартиру или же звонит в домофон и предупреждает, что свежий номер уже в подъезде.
Участок Натальи Николаевны граничит с улицами Кутузова и Горького. Здесь чаще других встречаются уютные двухэтажки со старожилами. Все жильцы стали практически родными. Местные бабулечки, любя, называют своего почтальона кормилицей за своевременную доставку пенсий и даже продуктов. Часто они заказывают, что именно принести на дом. В магазин самим ходить многим уже тяжело, да и небезопасно, а на почте большой ассортимент продовольствия можно заказать по телефону. Пластиковые банковские карты пенсионеры недолюбливают и всегда просят: «Ты уж нас не бросай, носи деньжата домой». Да и с квартплатой почтальон поможет без проблем и проволочек.
– У нас есть специальные терминалы и смартфоны, – рассказывает Богданенко. – Проводим платежи, выдаем чеки, как положено, прямо в квартире. И в очередях стоять не нужно. Сейчас желающих прибавилось. Как только начался коронавирус и самоизоляция, мы дома ни дня не сидели – не до этого было. Боязни заразиться нет. Работа есть работа. Мы снабжены всеми средствами защиты: масками, перчатками, санитайзерами… Людям помогать – это радость. Придешь – а они на тебя такими глазами смотрят… Столько в них одиночества. И совета спросят, и сами что-нибудь расскажут. Привыкла к ним.
В почтовом отделении № 31 дружный коллектив, профессиональный праздник здесь отметят чаепитием и теплыми поздравлениями. А однажды все вместе даже выиграли корпоративный конкурс и получили в подарок микроволновку.
Юлия Замятина,
корреспондент
