Тепло – не услуга, а требование. Губернатор указал на необходимость приводить в порядок теплоснабжение

По аналитическим материалам Центра управления регионом, в середине января в Оренбургской области в соцсетях было 215 жалоб на низкую температуру в квартирах.

В этой связи на заседании правительства губернатор поручил главам территорий в первую очередь отрабатывать именно этот вопрос. Он указал на необходимость приводить в порядок теплоснабжение и совместно с Государственной жилищной инспекцией контролировать проведение поставщиками и управляющими компаниями перерасчетов за тепло в каждом конкретном случае.

В прошлом году после перерасчета при содействии ГЖИ оренбуржцам вернули больше 3,5 млн рублей.

– Учитывая рост тарифов, мы заложили в бюджет 2023 года 613,5 миллиона рублей на субсидии по ЖКУ, – сказал губернатор. – На выплату могут рассчитывать семьи, где оплата коммуналки равна или больше 22 % от общего дохода. Для отдельных категорий: многодетных семей, инвалидов войны и других – этот порог еще ниже. Причем субсидии будут пересчитаны с учетом новых тарифов на коммуналку.

В прошлом году помощь региона в оплате коммунальных услуг получили больше 36 тысяч человек. В каждом отдельном случае размер субсидии рассчитывался индивидуально, сейчас средняя выплата составляет примерно 1 849 рублей.

За 2022 год по обращениям оренбуржцев в инспекцию произведен перерасчет за коммунальные услуги на сумму более 3,5 миллиона рублей.

– В Оренбуржье достаточно высокий уровень платежной дисциплины. Абсолютное большинство оренбуржцев своевременно и в полном объеме оплачивает услуги, потребляемые ресурсы и взносы на капремонт. Действуют все меры поддержки, включая компенсации и субсидии льготникам на оплату ЖКУ. Иногда подводит техника, вмешивается в расчеты и человеческий фактор. Неважно, какая сумма была начислена излишне, рубль или тысяча. Этого просто не должно быть, и каждый случай нужно разбирать индивидуально. Любой оренбуржец, сомневающийся в правильности начислений, может обратиться в Госжилинспекцию и оперативно решить вопрос, – подчеркивает Денис Паслер.

Возврат переплаты по отоплению жителям региона, обратившимся в Госжилинспекцию в 2022 году, составил более 2,5 миллиона рублей. Переплата произошла из-за неверных данных об объемах потребленной тепловой энергии, размере площадей отапливаемых помещений и других показателей, применяемых при расчетах.

На втором месте по объему возврата платы – электроснабжение, за которое жителям области вернули 862 000 рублей: 754 000 рублей – из платы на общедомовые нужды, 108 000 рублей – за индивидуальное потребление.

Излишне уплаченная сумма за холодное водоснабжение превысила 100 000 рублей.